Golden Eye
8 800 250 52 74 звонок по России бесплатный 8 495 589 19 00 Москва (круглосуточный)
Оперативный центр: круглосуточно

Офис: с 09:00 до 18:00 рабочие дни

info@goldeneyerussia.ru
Задать вопрос Оставить заявку
ГлавнаяО компанииКачество, Гарантии

Качество и гарантии систем и услуг Golden Eye

Со дня основания, Golden Eye уделяет огромное внимание обеспечению качества услуг и продукции компании в области безопасности транcпортных средств и услуг GPS мониторинга транспорта. 

Системы и услуги Golden Eye соответствуют международным стандартам качества, что подтверждается международным сертификатом стандарта ISO 9001:2000. 

Качество продукции и услуг Golden Eye - наше основное конкурентное преимущество! 

Сертификация системы качества по стандарту ISO 9001 уже несколько десятилетий во всем цивилизованном мире является общепринятой демонстрацией стабильности качества. 
Это надежное свидетельство того, что компанией строго соблюдаются и выполняются требования, определенные международными стандартами. 

Сертификат соответствия ISO 9001 служит для заказчиков одним из основных критерием отбора при выборе организаций и гарантией качества оказываемых услуг.

Процедура сертификации по международному стандарту ISO 9001:2000 официально подтверждает наличие в компании системы качества, обеспечивающей высокое и постоянно повышающееся качество работы, продукции и услуг компании.


Наличие в компании системы менеджмента качества соответствует основной цели компании – поставка и предоставление услуг спутниковых систем международного класса на высшем уровне.

Для достижения данной цели Golden Eye постоянно совершенствует свою продукцию и услуги, применяет передовые технологии и подходы, как в предоставлении услуг, в производстве продукции, так и в управлении самой компанией.

Высокое качество на всех этапах работы

Требования стандарта ISO 9001 охватывают все этапы работы компании: от первичного контакта с возможным Заказчиком до установки спутниковой системы, предоставления услуг и гарантийного обслуживания. 

Поэтому при аудите по стандарту ISO 9001 инспекторами авторитетной международной компании TÜV были тщательно проверены наличие и соблюдение высоких стандартов качества работы во всех подразделениях и по всем направлениям работы компании Golden Eye:

  • Предоставление услуг безопасности и защита от угона
  • Предоставление услуг мониторинга транспорта
  • Работа Установочного Центра
  • Работа Оперативного Диспетчерского Центра
  • Взаимодействие с правоохранительными органами и группами реагирования
  • Работа с клиентами
  • Продажи продукции и услуг компании
  • Послепродажное и гарантийное обслуживание
  • Работа с кадрами, постоянное повышение квалификации сотрудников
  • Обеспечение надежной и непрерывной работы всех технических систем компании
  • Работа с поставщиками
  • Работа внутреннего отдела качества

Международный аудитор

Сертификация Golden Eye проводилась специалистами и аудиторами компании TÜV - ведущей международной компании по проведению сертификации, консалтинга, обучения, тестов и экспертиз. 
Компания TÜV была основана 140 лет назад в Германии и в настоящее время имеет огромный опыт проведения сертификации качества компаний в более 35 стран мира. 

Международный сертификат, выданный авторитетной международной организацией,  дает уверенность в правильности сделанного выбора в пользу спутниковых систем охраны и мониторинга Golden Eye. Сертификация ISO 9001 служит для наших Клиентов дополнительным подтверждением надежности и качества услуг и систем компании Golden Eye. 


Необходимо отметить, что помимо Golden Eye, лишь одна компания в России, среди работающих в сфере спутниковых систем GPS/ГЛОНАСС мониторинга и безопасности, имеет сертификат качества. 


ISO (International Organization for Standartization - Международная Организация по Стандартизации)

является одной из авторитетнейших международных организаций, чья компетентность и объективность не требует подтверждений. Этой организацией разработана серия стандартов по качеству ISO 9001, применимых к любым предприятиям независимо от масштаба и сферы деятельности. Базовой основой стандартов ISO 9001 стал комплексный подход к управлению качеством - Total Quality Management.
    Компания, сертифицированная по ISO 9001, обладает рекомендацией и серьезной поддержкой авторитетнейшей международной организации ISO, так как сертификат на соответствие стандартам ISO 9001 является официальным подтверждением гарантии качества продукции, работ и услуг компании. 

 

ГАРАНТИИ НА СИСТЕМЫ GOLDEN EYE

Компания Golden Eye гарантирует европейский сервис, высокое качество и надежность своих спутниковых систем GPS/ГЛОНАСС. 

  • Сертификат качества ISO 9001 подтверждает стабильно высокое качество систем и услуг компании.
  • Полная гарантия сроком в 2 года на все спутниковые системы.
  • Стандартный срок службы систем Golden Eye – не менее 10 лет.
  • Гарантия автопроизводителей на транспортные средства - полностью сохраняется при установке спутниковых систем GPS мониторинга и безопасности Golden Eye.
  • Круглосуточный оперативный центр Golden Eye всегда готов оказать помощь и консультации.

 Гарантия на легковые автомобили

Гарантии производителя на автомобиль полностью сохраняются, так как:

  • Golden Eye является сертифицированным авторизованным установочным сервисным центром.
    Авторизация проведена Ростестом, имеется соответствующий сертификат.
  • Все спутниковые системы Golden Eye полностью сертифицированы в России и Западной Европе.
  • Сертификаты аналогичны штатному оборудованию, устанавливаемому автопроизводителями на заводе.

Гарантия на грузовики и спецтехнику

В дополнение к сертификатам и авторизации, системы Golden Eye одобрены большинством западных производителей грузовиков и спецтхеники. 

Получены письма о сохранении гарантии при установке систем GPS мониторинга Golden Eye:

  • CASE
  • DAF
  • IVECO
  • MAN
  • MECREDES-BENZ
  • SCANIA
  • TATRA
  • VOLVO
     

В процессе получения еще ряд писем от других брэндов. 

Качественные системы для хороших людей

Выбирая спутниковые системы GPS мониторинга транспорта и спутниковые сигнализации Golden Eye, Вы выбираете качественный европейский сервис, и надежные и качественные системы. 

Системы Golden Eye надежно прослужат Вам долгие годы, обеспечивая безопасность Вашего транспорта и принося реальную пользу Вашему бизнесу.

 


Вас также может заинтересовать: